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Attraverso una videochiamata, una nostra commessa potrà fornire indicazioni personalizzate, mostrare un prodotto da vicino o anche offrire suggerimenti.
Il servizio è completamente gratuito, sarà come essere nel nostro negozio in Piazza San Pietro!
Puoi connetterti comodamente da casa o ovunque tu sia, il servizio è accessibile tramite qualsiasi dispositivo
I nostri Personal shopper ti guideranno nella scelta e nell'acquisto tramite video chat direttamente dalla nostra sede, uno spazio dedicato che ti permetterà di vedere i nostri preziosi oggetti come se fossi qui.
Il servizio è attivo su prenotazione:
dal lunedi al sabato
dalle 11:00 alle 17:00 (ora di Roma)
Domande frequenti
Devo accendere la fotocamera?
Non è necessario avere la fotocamera accesa. Se ti senti più a tuo agio, puoi disattivarla. Il Personal Shopper manterrà la fotocamera accesa per tutta l'esperienza di acquisto.
Quali domande posso porre?
Il servizio di dimostrazione dal vivo è pensato per supportarti nell'acquisto dei nostri articoli adatti al tuo stile di vita o aiutarti a comprendere i dettagli di un prodotto specifico
Ho bisogno di aiuto per un ordine che ho già effettuato. Il Personal Shopper può aiutarmi in questo?
Il servizio è dedicato esclusivamente ad offrirti consulenza tramite video chat. Per domande sul tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti.
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SPEDIZIONI IN TUTTO IL MONDO
Spedizioni in tutto il mondo con Corriere Espresso, per calcolare il costo della spedizione, seleziona il tuo paese alla pagina di pagamento.
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SUPPORTO MULTILINGUA
Il nostro team di assistenza clienti multilingue è sempre disponibile per fornire aiuto tramite chat, e-mail e telefono.
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RESO 30 GIORNI
Offriamo una garanzia di cambio o rimborso di 30 giorni per tutti gli ordini online. Contatta semplicemente il nostro team di assistenza clienti.
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